La plupart des plans marketing pour TPE échouent pour la même raison : ils commencent par le plus visible — ouvrir des comptes sur cinq réseaux sociaux — au lieu de commencer par le plus rentable. Trois mois plus tard, il reste quelques publications sans engagement et beaucoup de découragement.
Ce plan en 90 jours prend le problème dans l’autre sens. Chaque phase de 30 jours s’appuie sur la précédente, et rien n’y demande plus de deux heures par semaine. Il est pensé pour une TPE, un artisan ou une profession libérale en Île-de-France ou en Seine-Saint-Denis — c’est-à-dire pour une activité qui vit de clients situés à moins de trente minutes.
Avant de commencer : les deux questions à trancher
Impossible de bâtir quoi que ce soit sans y répondre. Prenez dix minutes, elles vous en feront gagner des dizaines.
- Quel est l’objectif commercial ? Pas « être visible », mais un chiffre : cinq demandes de devis qualifiées par mois, trois nouveaux contrats d’entretien, dix rendez-vous.
- Qui est le client que vous voulez attirer ? Un particulier en copropriété n’a pas les mêmes déclencheurs qu’un syndic ou qu’un commerçant. Vos mots doivent être les siens, pas ceux de votre métier.
Jours 1 à 30 — Rendre trouvable ce que vous avez déjà
Le premier mois ne produit pas de contenu. Il répare les fuites. Vous avez sans doute déjà des clients qui vous cherchent et ne vous trouvent pas.
Semaine 1 et 2 : la fiche Google Business Profile
C’est le levier le plus rentable du marketing local, loin devant les réseaux sociaux. Pour une recherche du type « plombier Bagnolet », ce sont les trois fiches du bloc local qui captent l’essentiel des appels, pas les sites classés en dessous.
Catégorie principale bien choisie, horaires exacts, zone d’intervention, photos récentes, description écrite pour vos clients et non pour Google : ce sont ces réglages qui décident de votre place dans le top 3 local.
Semaine 3 et 4 : la page qui reçoit les visiteurs
Amener du monde sur un site qui ne convertit pas revient à remplir un seau percé. Avant tout effort de visibilité, vérifiez quatre points sur votre page d’accueil :
- Ce que vous faites et pour qui, lisible en moins de cinq secondes
- Votre zone d’intervention écrite noir sur blanc
- Un moyen de vous joindre visible sans faire défiler la page, sur mobile
- Une preuve : avis, photos de réalisations, années d’expérience
Si l’un des quatre manque, corrigez-le avant de passer à la suite. Les dix éléments d’une page qui transforme sont détaillés dans mon article sur la landing page efficace.
Jours 31 à 60 — Alimenter la machine
Le deuxième mois construit la preuve et la matière. Deux heures par semaine suffisent.
Les avis clients, en systématique
Cessez de demander vos avis quand vous y pensez. Mettez en place un envoi automatique deux jours après chaque prestation, avec le lien direct vers votre fiche. Objectif réaliste : quatre à six nouveaux avis sur le mois pour une activité qui tourne.
Répondez à tous, y compris aux mauvais. Une réponse calme à un avis négatif rassure davantage qu’une série de cinq étoiles sans commentaire.
Trois pages de zone d’intervention
Une page par commune où vous travaillez vraiment : Bagnolet, Montreuil, Les Lilas. Pas une page dupliquée avec le nom changé — Google le repère immédiatement — mais un contenu propre à chaque zone : types de bâtiments, interventions fréquentes, délais de déplacement, un chantier réalisé sur place.
Deux contenus qui répondent à une vraie question
Pas d’actualité d’entreprise, personne ne la lit. Écrivez ce que vos clients vous demandent au téléphone : combien ça coûte, combien de temps ça prend, comment savoir si c’est urgent. Un article qui répond précisément à une question posée attire des visiteurs qui ont déjà un besoin.
Jours 61 à 90 — Automatiser et mesurer
Le troisième mois évite que tout retombe dès que vous avez une semaine chargée. C’est là que l’automatisation prend sa place — pas avant, parce qu’automatiser un processus bancal ne fait qu’accélérer le désordre.
- Relance des devis sans réponse : à 5 jours puis à 12 jours, automatiquement.
- Confirmation et rappel de rendez-vous : moins de créneaux perdus, moins d’appels.
- Demande d’avis : déclenchée par la fin de prestation, plus par votre mémoire.
- Tri des demandes entrantes : les devis d’un côté, le reste de l’autre.
Ces quatre scénarios se mettent en place avec n8n en quelques demi-journées.
Les quatre chiffres à suivre, et rien d’autre
Les tableaux de bord d’analyse noient plus de dirigeants qu’ils n’en éclairent. Quatre indicateurs suffisent, relevés une fois par mois :
| Indicateur | Où le trouver | Ce qu’il vous dit |
|---|---|---|
| Appels et itinéraires | Statistiques de votre fiche Google | Votre visibilité locale progresse ou non |
| Demandes reçues | Votre formulaire de devis | Votre site transforme ou non |
| Taux de signature | Devis signés / devis envoyés | Votre offre et votre prix sont-ils justes |
| Origine des clients | Une question posée au téléphone | Où investir le mois suivant |
La dernière ligne est la plus importante et la plus négligée : demandez simplement « comment m’avez-vous trouvé ? » et notez la réponse. Trois mois de ce relevé valent tous les outils d’analyse du marché.
Le budget réaliste
Sur 90 jours, une TPE peut mener ce plan pour le prix d’un site vitrine — à partir de 490 €, autour de 990 € avec pages locales, blog et prise de rendez-vous. Les automatisations s’ajoutent ensuite, et se justifient par le temps qu’elles libèrent. Le détail figure sur ma page services. Si vous préférez déléguer ce plan, voici comment je travaille en tant qu’agence de marketing digital à Bagnolet. Pour comparer avec les prix du marché, voici combien coûte un site internet professionnel en 2026.
Ce qui coûte le plus cher dans ce plan n’est pas l’argent : ce sont les deux heures hebdomadaires. Bloquez-les dans votre agenda comme un rendez-vous client, sinon elles n’existeront pas.
Questions fréquentes
Faut-il vraiment être présent sur les réseaux sociaux ?
Pas au début, et pas partout. Pour une activité locale, une fiche Google bien tenue et des avis réguliers rapportent davantage que trois comptes sociaux publiés une fois par mois. Choisissez un seul réseau, celui où sont réellement vos clients, et n’y allez qu’une fois les 90 jours passés.
Au bout de combien de temps voit-on des résultats ?
Les premiers effets de la fiche Google apparaissent en deux à quatre semaines. Le référencement des pages locales met plutôt deux à trois mois. Les automatisations, elles, produisent un effet dès le premier mois puisqu’elles agissent sur des devis déjà envoyés.
Je n’ai pas deux heures par semaine, que faire ?
Gardez uniquement la phase 1 : fiche Google et page d’accueil. C’est 80 % du résultat pour 20 % de l’effort. Le reste peut attendre une période plus calme, ou être délégué.
Vous voulez ce plan appliqué à votre activité plutôt qu’en théorie ? Décrivez-moi votre métier et votre zone : je vous réponds sous 48 heures avec les trois actions à mener en priorité et un devis gratuit, sans engagement. Parlons de votre projet.